신한카드 카드깡 직장인, 근무 중 문의
1. 신한카드 카드깡 직장인 고객님이 진행하는 방법
직장 생활을 하시면 일하시는 시간에는 길게 전화를 받기가 어렵습니다. 그래서 다음머니는 문자 한 통으로 시작하고 짧게 주고받는 방식으로 두었습니다. 쓰고 계신 카드사와 필요한 금액만 남겨 주시면 진행이 되는지 먼저 봐 드립니다.
중간에 답이 늦어지셔도 처음부터 다시 말씀하실 필요는 없습니다. 지난 내용을 다음머니가 알고 있어 그다음 부분부터 이어 갑니다. 일을 보시면서 여러 번 나눠 물어보셔도 됩니다.
2. 근무 시간에 문의하는 방법
전화를 받기 어려운 시간이라면 010-2817-5574로 문자를 먼저 보내 두세요. 순서대로 확인해 답을 드리므로 편하실 때 보시면 되고, 급하시면 그때 전화로 이어 주셔도 됩니다.
짧게 보내셔도 됩니다. 카드사 이름과 필요한 금액 정도면 상담이 시작되고, 나머지는 다음머니가 하나씩 물어봅니다.
3. 재직 증명이나 소득 자료는 받지 않습니다
다니시는 직장을 확인하지 않고, 재직 증명이나 소득 자료도 받지 않습니다. 필요한 정보는 카드사와 남은 한도, 결제일뿐이라 서류를 떼러 어디를 가실 일이 없습니다.
본인 명의 카드와 계좌인지만 확인합니다. 이 부분만 맞으면 나머지는 숫자를 보고 정하는 일이라 상담이 짧게 끝납니다.
4. 결제일과 갚는 계획을 함께 보기
직장 생활은 들어오는 날이 정해져 있어 결제일을 맞추기가 오히려 쉬운 편입니다. 며칠에 대금이 나가는지 알려 주시면 그에 맞춰 금액과 할부 개월을 잡아 드립니다.
한 달에 얼마까지 나가도 괜찮으신지 먼저 정하시면 뒤가 편합니다. 그 숫자를 기준으로 개월을 맞춥니다.
5. 카드 한 장만 있어도 되는지
한 장이면 한 장으로 진행하셔도 됩니다. 남은 한도 안에서 되는 금액을 알려 드리고, 모자라면 다른 본인 명의 카드를 더하거나 결제일이 지난 뒤에 다시 보는 방법도 있습니다.
소액이라 안 된다고 말씀드리지 않습니다. 필요한 만큼만 하시는 편이 오히려 좋기 때문에, 금액이 작아도 그대로 받습니다.
6. 밤과 새벽, 주말에도 문의를 받습니다
일이 끝난 뒤에 연락 주셔도 낮과 다르지 않게 안내해 드립니다. 주말과 공휴일도 같은 번호로 받으니 시간을 가려 연락하지 않으셔도 됩니다.
다만 은행 점검 시간에는 이체가 잠시 막히는 때가 있어 그 부분만 함께 봅니다. 그 시간대라면 미리 말씀드리고 진행하니 010-2817-5574로 편하게 물어보세요.
